Panne de Google dans l'est des États-Unis affectant Gmail, YouTube et plus encore

PUBLIC VISE : FRANCOPHONE COMMON

Des problèmes de réseau dans l'est des États-Unis entraînent des pannes dans Google Cloud, Google Compute Engine et les services qui en dépendent. Cela pose des problèmes de connexion et d'utilisation de G Suite, Gmail, YouTube et même de services tiers tels que Snapchat et Discord.

Depuis le début de la journée, les utilisateurs ont commencé à signaler qu’ils ne pouvaient pas se connecter à des services Google tels que Google Cloud, Gmail, YouTube, G Suite. Les utilisateurs se sont également plaints de ne pas pouvoir utiliser des services tiers faisant appel à Google Cloud, tels que Snapchat, Discord , etc. 

Les effets de cette panne empêchent les utilisateurs de se connecter à Snapchat, tandis que les autres se connectent sans problème. En outre, l'accès POP3 à Gmail et la possibilité de se connecter à Gmail via le Web sont affectés.

Selon la page d'état des services de Google , cela est dû à un problème de congestion du réseau qui affecte à la fois Google Cloud Networking et Google Compute Engine  sur la côte est des États-Unis.

"Nous continuons à enregistrer des taux élevés de congestion du réseau dans l'est des États-Unis, affectant de nombreux services dans Google Cloud, G Suite et YouTube. Les utilisateurs risquent de constater des performances médiocres ou des erreurs intermittentes. Nos équipes d'ingénierie ont achevé la première phase de leurs travaux d'atténuation. met actuellement en œuvre la deuxième phase, après laquelle nous prévoyons de revenir au service normal.Nous fournirons une mise à jour d’ici dimanche, 2019-06-02, 16 h 00, États-Unis / Pacifique.

Cette panne se reflète également sur la carte de panne de Google Cloud sur DownDetector.com , où vous pouvez voir les pannes de réseau qui affectent l’est des États-Unis ainsi que quelque chose qui se passe à San Francisco.

Carte de panne dans le cloud Google de DownDetector

Pour le moment, les utilisateurs de ces services devront attendre que Google résolve le problème.

Mise à jour du 6/2/19 19:58 EST: Google a déclaré ce qui suit à BleepingComputer:

«Nous connaissons de gros problèmes d’encombrement du réseau dans l’est des États-Unis, affectant de nombreux services dans Google Cloud, G Suite et YouTube. Les utilisateurs peuvent constater des performances ralenties ou des erreurs intermittentes. Nous pensons avoir identifié la cause fondamentale de la congestion et nous espérons revenir bientôt au service normal. »- Porte-parole de Google
 

Mise à jour du 6/2/19 20 h 30 HNE: 

Google a indiqué que la panne avait été résolue avec la déclaration suivante sur ses pages d'état:

"Le problème de congestion du réseau dans l'est des États-Unis, qui affectait Google Cloud, G Suite et YouTube, a été résolu pour tous les utilisateurs concernés à 16 h 00, États-Unis / Pacifique.

Nous mènerons une enquête interne sur ce problème et apporterons les améliorations appropriées à nos systèmes afin d'éviter ou de réduire les risques de récurrence. Nous fournirons un rapport détaillé sur cet incident une fois que notre enquête interne sera terminée. Ce rapport détaillé contiendra des informations sur les crédits SLA. "

Source :bleepingcomputer

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